特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料が掛かります。
商品や販売の時期、気候等によって配送方法を変更、選択しております。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
また、表示されている配送料金と実際の配送料金が異なる場合がございますが、差額に関してはご返金致しかねますので、ご了承ください。

代金(対価)の支払時期と方法

支払方法 クレジットカード決済がご利用頂けます。
支払時期 商品注文時点でお支払いが確定致します。

返品についての特約事項

ご注文後は、商品発送前であっても準備を進めている関係上キャンセル、ご返金は致しかねますので、ご了承ください。

また、お客様のご都合による返品交換も致しかねます。

予約販売に関しましては、ご注文後に在庫切れでキャンセルとなる場合がございます。その場合は該当商品の代金及び送料を速やかにご返金致します。

ゆうパックでの発送は保証付きとなりますので、万が一破損等がある場合には速やかにご連絡を頂きますようお願いいたします。

お届けより13日以上経ちました商品に関しましては、如何なる場合でも返品交換にはご対応致しかねます。
また、エンドユーザーとのやり取り、ご対応は致しかねますのでご了承ください。

お客様のご都合で商品のお受け取りをされなかった場合、返送されました商品に関して再配達料金が発生致しますので、ご注意下さい。

役務または商品の引き渡し時期

配送のご依頼を受けてから特に記載がない場合は、3〜7日前後(土日祝を除く)で発送いたします。

ハンドメイドキャンドルに関しましては、10日前後お時間を頂く場合がございます。

その他

安全にキャンドルをお楽しみ頂く為に、日本キャンドル協会認定のキャンドルアーティストが専門知識を得た上で制作をしております。

大量生産ではなく、ひとつひとつ丁寧に制作をしておりますが、ハンドメイドである事を御理解の上、ご購入頂きますようお願い致します。

キャンドルの保存、ご使用については、同梱しております取扱説明書にてご確認下さい。

ソイキャンドルは大変デリゲートですので、取り扱いには十分ご注意頂きますようお願い致します。

複数ご注文の場合は、ひとつのBoxにおまとめさせて頂いております。ギフト等で個別包装が必要な場合はお知らせ下さい。
なお、セットになっている商品の中身を個包する事は致しかねますのでご了承ください。

キャンドル、アイテムともに主にハンドメイドの為、サイズや風合いなどに個体差が生じる場合がございます。
また海外セレクト商品に関しましては、まれに小さな傷や汚れ等が見られる場合がございますので、予めご了承ください。

事業者の名称および連絡先

会社名:Cream.

担当者:三宅路子

住所:〒5200861 滋賀県 大津市石山寺3-2

TEL:090-3994-8732